Politiche di cancellazione
Valide per i viaggi con data di partenza prevista dopo il 16 dicembre 2024
Solo sei hai prenotato un viaggio prima del 04.11.2024 con data di partenza prevista dopo il 16.12.2024 e desideri cancellarlo dopo il 16.12.2024, ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti attraverso la chat in questa pagina.
Cambio di programma? Nessun problema! Con Flix, puoi annullare il tuo viaggio fino a 15 minuti prima della partenza e ottenere un rimborso totale o parziale sotto forma di voucher.
La tabella seguente mostra a quanto ammonterà il rimborso. L’importo dipende dall’anticipo con cui viene annullato il viaggio. Ad esempio, se annulli un viaggio 2 giorni e 3 ore prima della partenza, avrai un rimborso del 40%. Il calcolo si basa sul momento esatto della partenza (ora, minuto, secondo).
Tempo prima della partenza | Rimborso (% del prezzo del biglietto) |
---|---|
Meno di 2 giorni | 20% |
Tra 2 e 6 giorni | 40% |
Tra 7 e 29 giorni | 70% |
30 giorni o più | 100% |
Per gli extra, come la prenotazione del posto a sedere e i bagagli aggiuntivi, il rimborso è del 100%. Le spese di prenotazione e di servizio non sono rimborsabili.
Per maggiori informazioni ti invitiamo a consultare i Termini e le Condizioni. (FlixBus)
Per maggiori informazioni ti invitiamo a consultare i Termini e le Condizioni. (FlixTrain)
Per i viaggi circoscritti alla Turchia è previsto un rimborso del 100%.
Valide per i viaggi con data di partenza prevista tra il 12 settembre 2024 e il 16 dicembre 2024
Solo sei hai prenotato un viaggio prima del 01.08.2024, ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti attraverso la chat in questa pagina.
Cambio di programma? Nessun problema! Con Flix, puoi annullare il tuo viaggio fino a 15 minuti prima della partenza e ottenere un rimborso totale o parziale sotto forma di voucher.
La tabella seguente mostra a quanto ammonterà il rimborso. L’importo dipende dall’anticipo con cui viene annullato il viaggio. Ad esempio, se annulli un viaggio 2 giorni e 3 ore prima della partenza, avrai un rimborso del 50%. Il calcolo si basa sul momento esatto della partenza (ora, minuto, secondo).
Tempo prima della partenza | Rimborso (% del prezzo del biglietto) |
---|---|
Meno di 2 giorni | 25% |
Tra 2 e 6 giorni | 50% |
Tra 7 e 29 giorni | 75% |
30 giorni o più | 100% |
Per gli extra, come la prenotazione del posto a sedere e i bagagli aggiuntivi, il rimborso è del 100%. Le spese di prenotazione e di servizio non sono rimborsabili.
Per maggiori informazioni ti invitiamo a consultare i Termini e le Condizioni. (FlixBus)
Per maggiori informazioni ti invitiamo a consultare i Termini e le Condizioni. (FlixTrain)
Per i viaggi circoscritti alla Turchia è previsto un rimborso del 100%.
Valide per viaggi con data di partenza prevista tra il 18 dicembre 2023 e il 12 settembre 2024
Cambio di programma? Nessun problema! Con Flix, puoi annullare il tuo viaggio fino a 15 minuti prima della partenza e ottenere un rimborso totale o parziale sotto forma di voucher.
La tabella seguente mostra a quanto ammonterà il rimborso. L’importo dipende dall’anticipo con cui viene annullato il viaggio. Ad esempio, se annulli un viaggio 1 giorno e 3 ore prima della partenza, avrai un rimborso del 50%. Per il calcolo si prende in riferimento l'ora esatta di partenza (ora, minuto, secondo).
Tempo prima della partenza | Rimborso (% del prezzo del biglietto) |
---|---|
Meno di 1 giorno | 25% |
Tra 1 e 6 giorni | 50% |
Tra 7 e 29 giorni | 75% |
30 giorni o più | 100% |
Per gli extra, come la prenotazione del posto a sedere e i bagagli aggiuntivi, il rimborso è del 100%. Le spese di prenotazione e di servizio non sono rimborsabili.
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Per i viaggi circoscritti alla Turchia è previsto un rimborso del 100%.