Politiche di cancellazione

Cambio di programma? Nessun problema! Con Flix, puoi annullare il tuo viaggio fino a 15 minuti prima della partenza e ottenere un rimborso totale o parziale sotto forma di voucher. 

La tabella seguente mostra a quanto ammonterà il rimborso. L’importo dipende dall’anticipo con cui viene annullato il viaggio. Ad esempio, se annulli un viaggio 2 giorni e 3 ore prima della partenza, avrai un rimborso del 40%. Il calcolo si basa sul momento esatto della partenza (ora, minuto, secondo).   
 

Per gli extra, come la prenotazione del posto a sedere e i bagagli aggiuntivi, il rimborso è del 100%. Le spese di prenotazione e di servizio non sono rimborsabili.

Per maggiori informazioni ti invitiamo a consultare i Termini e le Condizioni. (FlixBus)  
Per maggiori informazioni ti invitiamo a consultare i Termini e le Condizioni. (FlixTrain)

Per i viaggi circoscritti alla Turchia è previsto un rimborso del 100%.